Why 18Gifts
18 Gifts一直以提升服務水平、安全隱私度及產品質量為目標,並致力以各種優惠方式回饋客戶,讓客戶都能享受到最佳的購物體驗。

旨在回饋客戶

18 Gifts以務實的方式營運,為減省開支以回饋客戶,不考慮聘請代言人,轉為提供更多購物優惠予客戶,如「5%現金回贈」、「滿$1000即享95折」、「門市95折」、「附送收納袋」等,亦會舉行不定期購物優惠,以最直接的方式回饋客戶。

100%正貨承諾

本店承諾只進口原廠正貨,所有貨品皆經由專業採購團隊精心挑選。無論是來自日本、歐洲及美國等世界各地的品牌,都必定為優質原廠正貨,直接提昇你的性生活質素。

網站私隱保障

「全港唯一」成人用品網站真正持有GeoTrust Secured Seal (SSL) 加密協議認證,所傳送之訊息及客戶資料皆有多重保密,保障用戶訊息存取之安全性。而且我們亦承諾保障客戶一切私隱,詳情可參考我們的「私隱聲明」。

貨運安全私密

我們保證為每件貨品提供「4重保密包裝」,保證第三方不會知悉盒內情況,以保障閣下私隱。

付款方式多元化

本店與時並進,網上購物不止限於信用卡付款。本店接受順豐貨到付款服務、信用咭 (Visa / Master / AE)、PayPal賬戶、香港銀行轉賬之方式付款,將來更會引進更多付款方法,使客戶付款更為便利。

收貨方便迅速

本店支援全港順豐站與及300多間便利店為取貨點,順豐站更可最快「即日到貨」。其他取貨點還有24小時順豐智能櫃、Shell油站、速遞寶等,當然亦有快遞上門及港鐵站交收等服務,以切合客戶不同需要。

專業客服團隊

我們在意你的感受,因此,無論是實體店還是網上購物,我們都樂意為你提供最好的服務。本店為全港首間設有「即時線上查詢」的成人用品專門店,提供專業諮詢服務。我們亦樂意透過電郵、電話、WhatsApp等各種途徑了解客戶所需,以推薦最合適的產品。

門巿網店同步

門市﹑網店之售價及貨存同步。門市環境舒適,交通便捷,離荔枝角地鐵站只有2分鐘路程;而網店則全天候24小時運作,設計簡約,操作容易,無論於桌面或手機,同樣可輕鬆購物。